Сеть магазинов по продаже натуральных продуктов в поисках сотрудника в направление Чат-поддержка
Тип занятости
- Частичная
График работы
- 2/2
Требования
- Желательно имеет опыт в письменной коммуникации с клиентами;
- ПК или ноутбук (Windows 10/11 или macOS);
- Устойчивый интернет от 100 Мбит\с;
- Владение ПК на уровне пользователя (желателен опыт работы с 1С:предприятие);
- Умеет быстро и грамотно выражать мысли в тексте;
- Скорость печати от 160зн/минута;
- Умеет организовывать рабочий процесс дома;
- Личные качества: коммуникабельность, активность, чувство юмора, любовь к людям, желание помогать.
Обязаности
Чем предстоит заниматься:
- Высокий уровень сервиса письменной поддержки;
- Осуществление исходящих звонков коллегам;
- Работа с обращениями покупателей;
- Самостоятельность в работе и принятии решений;
- Поддержание лояльности покупателей;
- Обработка и внесение данных в систему CRM.
Условия
- Заработная плата: 20 000- 30 000 рублей (оклад 20000 + бонус)
- График работы: 2/2 по 6 часов с 8:00 до 14:00 по Московскому времени;
- Обучение 2,5 недели в графике 5/2 с 9:00 до 18:00;
- После прохождения испытательного срока оформление по ТК РФ;
- В перспективе после успешного прохождения испытательного срока есть возможность получать +5000 руб. к заработной плате;
- Удаленная работа;
- Кэшбек 15% за покупки в сети магазинов;
- Программа «Здоровый сотрудник»: частичная компенсация медицинских услуг, ДМС и абонемента в фитнес-клуб;
- Корпоративные программы: скидки и привилегии от компаний-партнёров;
- Возможность обучения по разным направлениям (тренинги, книжные клубы, открытые семинары), спортивные сообщества в компании (йога, танцы, бег, волейбол, футбол и др.), корпоративные психологи, доступ к онлайн-библиотеке и к платформе обучения;
- Большой дружный коллектив и поддерживающая команда, в которой не страшно ошибаться;
- Премии за трудоустройство друзей в компанию.
Отклики с названием вакансии можно присылать на denisov@perspektiva-inva.ru
