Специалист технической поддержки (автомобильный бизнес)
Тип занятости
- Дистанционная работа
График работы
- 5/2
Требования
Ждем, что вы:
• грамотно говорите и пишете на русском языке; важно общение голосом в процессе работы
• любите людей: обладаете высоким уровнем эмпатии и способны чувствовать настроение собеседника;
• готовы к обучению.
Обязаности
Авто.ру Бизнес — первая в России онлайн Data Mining платформа для ежедневного эффективного управления складом автомобилей с пробегом для обеспечения максимальной прибыли.
Ваши задачи:
• обрабатывать входящие чаты и письма;
• вести коммуникацию с пользователями;
• помогать пользователям разобраться в вопросах технических неполадок, работы сервиса, интерфейса, учетной записи;
• передача сложных кейсов на вторую линию поддержки.
Условия
Предлагаем:
• полностью удалённый формат работы;
• график работы: 5/2 10:00-19:00 или 5/2 11:00-20:00 или 5/2 12:00-21:00 или 5/2 16:00-01:00 по московскому времени;
• ежемесячный оклад 40000 + премия до 13 000 руб. до вычета;
• компенсация интернета 750 рублей ежемесячно;
• официальное трудоустройство по ТК РФ на полную занятость (оплачиваемый отпуск, больничный);
• оплачиваемое дистанционное обучение.
Ждем Вас после заполнения формы https://forms.yandex.ru/u/68e8e943493639285296e9a1
Оставьте свои контакты, чтобы работодатель мог связаться с вами
Работодатель
